Bedingungen für den Mehrwertschutzservice von EUTOUR Watch

Diese Bedingungen für den Mehrwert-Schutzservice gelten nur für Bestellungen, die online bei eutour.com getätigt werden.

1.Bindung & Übertragung

Dieser Service ist ausschließlich an die ursprüngliche Bestellnummer und das E-Mail-Konto des Käufers gebunden und nicht übertragbar.

Der Dienst erlischt automatisch, wenn die Uhr weiterverkauft wird oder das E-Mail-Konto des Käufers nicht mehr vom ursprünglichen Käufer verwaltet wird.

2. Kauf- und Nachkaufzeitraum
(1)Kaufbeschränkung an der Kasse:
Pro Bestellung kann beim Bezahlvorgang NUR EIN Mehrwert-Schutzplan erworben werden, unabhängig davon, wie viele Uhren die Bestellung enthält.

(2) Ergänzende Kaufregeln für mehrere Uhren:

Wenn Ihre Bestellung mehrere Uhren enthält, können Sie zusätzliche Käufe direkt nach der Lieferung Ihrer Bestellung abschließen, indem Sie eutour.com besuchen und nach der Seite „EUTOUR Care+“ suchen (für jede Uhr ist ein eigener Plan erforderlich; Großeinkäufe werden nicht unterstützt).

Wenn zusätzliche Käufe nicht an der Kasse getätigt werden, müssen diese innerhalb von 60 Tagen nach Lieferung abgeschlossen werden. Andernfalls verfällt der Anspruch auf den Service.

3.Regeln für die Servicemenge

Jeder Plan deckt NUR EINE Uhr ab. Wenn Ihre Bestellung mehrere Uhren umfasst, erwerben Sie bitte für jede Uhr einen Plan.

Für jede Uhr gilt NUR EINE Schutzleistung (Mehrfachkäufe derselben Uhr sind verboten).

4. Leistungsinhalte

(1) Einmaliger Schutz bei Unfallschäden: EIN kostenloser vollständiger Ersatz der Uhr, wenn der Stillstand durch Stürze, Stöße oder Wassereinwirkung bei ordnungsgemäßer Verwendung verursacht wird.

(2)90 Tage sorgenfreie Rückgabe: Verlängert die standardmäßige 30-tägige Rückgabefrist auf 90 Tage, wobei die Rücklieferung gemäß den Berechtigungskriterien von EUTOUR übernommen wird.

(3)Premium-Garantieverlängerung: Beinhaltet EINEN Ersatz bei Unfallschäden plus eine zusätzliche Garantie von 1 Jahr über die ursprüngliche Werksgarantie hinaus (insgesamt 2 Jahre ab Lieferung).

5. Gültigkeitsdauer

(1)Unfallschadenschutz: Gültig für 180 Tage ab Lieferdatum, danach ungültig.

(2) 90 Tage sorgenfreie Rückgabe: Gültig für 90 Tage ab Bestelleingang. Nach Ablauf dieser Frist erlischt der Anspruch.

(3)Premium-Garantieverlängerung: Gültig für 2 Jahre ab Lieferung (beinhaltet EINEN Ersatz bei Unfallschäden und EIN Jahr Garantieverlängerung).

Nachkauf Hinweis: Bei einem Kauf innerhalb der 60-Tage-Frist beginnt die Gültigkeit weiterhin ab dem ursprünglichen Lieferdatum und verlängert sich durch den Nachkauf nicht.

6. Regeln für Abdeckung und Mehrüberwachungszusätze

(1) Umfang der Garantie: Die erweiterte Garantie deckt NUR Fehler ab, die innerhalb des ursprünglichen Garantieumfangs des Herstellers liegen. Batterien, Armbänder, Verbrauchsmaterialien, normale Abnutzung oder vorsätzliche Beschädigung des Gehäuses oder Uhrwerks sind davon ausgeschlossen.

(2)Mehrfachüberwachungsaufträge:

Sie können Ergänzungen auch einzeln zu unterschiedlichen Zeitpunkten vornehmen, beachten Sie jedoch, dass der Nachkauf innerhalb von 60 Tagen nach Unterzeichnung der Bestellung abgeschlossen sein muss; jede Uhr erfordert einen separaten Kauf (keine Sammelbestellung).

Eine verspätete Auffüllung einer einzelnen Uhr (über den Zeitraum von 60 Tagen nach Erhalt hinaus) hat keinen Einfluss auf die Berechtigung anderer Uhren.


Jeder Plan ist streng mit EINER Uhr verknüpft und kann nicht auf mehrere Uhren aufgeteilt oder kombiniert werden.

7. Nutzungsbeschränkung

Jeder Schutzplan kann NUR einmal verwendet werden; nach einem Anspruch erlischt der Plan.

8.Ausschlüsse
Nicht versichert sind:

  • Vorsätzliche Beschädigung (z. B. Zerschlagen, Verbrennen);
  • Unbefugte Modifikation oder Demontage;
  • Ansprüche, die von anderen Personen als dem ursprünglichen Inhaber des E-Mail-Kontos des Käufers eingereicht werden;
  • Schäden, die nach dem Weiterverkauf der Uhr auftreten;
  • Verbrauchsmaterial und Verschleiß: Batterien, Armbänder, natürlicher Verschleiß, übermäßiger Verschleiß oder vorsätzliche Beschädigung des Gehäuses oder Uhrwerks.

9. Stornierung und Rückerstattungen

(1) Sie können innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf per E-Mail an service@eutour.com von Ihrem Einkaufs-E-Mail-Konto aus stornieren, um eine Rückerstattung von 95 % der gezahlten Gebühr zu erhalten (5 % werden als Verwaltungsgebühr einbehalten).

(2) Wenn Sie nach Ablauf der 60-Tage-Frist kaufen oder mehrere Pläne für dieselbe Uhr erwerben, erstatten wir Ihnen 95 % der gezahlten Gebühr (5 % Verwaltungsgebühr einbehalten).

(3) Mit der Rückerstattung erlischt der Schutzdienst sofort und kann nicht wiederhergestellt werden.

EUTOUR behält sich das endgültige Auslegungsrecht für alle Ansprüche auf Schutzleistungen vor.